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Política de Devolución

Política de Devolución y Cambios

¿Cuándo se realizan cambios?

  • Solo se realizan cambios en artículos que presenten fallas de fabricación o desperfectos.
  • Los productos que no presentan fallas no son sujetos a cambio ni devolución.

¿Qué hacer si el producto presenta una falla?

  1. Comunicate con nosotros por WhatsApp a la brevedad.
  2. Nuestro equipo de atención te asistirá para coordinar el proceso de cambio.
  3. Se te indicarán los pasos para enviar el artículo con falla y recibir un reemplazo o solución adecuada.

Importancia de esta política

Esta política garantiza que los clientes reciban productos en perfecto estado y que cualquier inconveniente sea solucionado rápidamente, manteniendo la confianza y transparencia en nuestra relación comercial.

Recordá: Siempre revisar el producto al momento de la entrega para detectar cualquier anomalía y reportarla a tiempo.

Si tenés dudas o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.